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Portada » El personal de un centro hospitalario como puerta de entrada en la atención a víctimas de violencia de género

El personal de un centro hospitalario como puerta de entrada en la atención a víctimas de violencia de género

octubre 14, 2025

Índice

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ISBN: 978-84-1142-896-5

© Rebeca Guanich Benhamu, Ouzman Benaisa El Hassan, Ouafaa Tahrioui El Hadi

Resumen

La violencia de género en el ámbito sanitario constituye un reto de gran relevancia, ya que el sistema de salud se convierte en uno de los primeros puntos de contacto para las mujeres que sufren esta situación. El hospital, los centros de atención primaria y los servicios de urgencias son espacios a los que acuden muchas víctimas en busca de ayuda, a veces de forma explícita, pero en otras ocasiones con síntomas físicos o emocionales que encubren una realidad mucho más profunda. El personal sanitario, en todos sus niveles, se encuentra en una posición privilegiada para detectar signos de violencia, ofrecer apoyo y activar protocolos que garanticen la seguridad y el acompañamiento de las personas afectadas. No se trata únicamente de atender heridas físicas o dolencias, sino de asumir un papel activo en la protección de derechos y en la mejora de la calidad de vida de las víctimas.

El personal de salud debe comprender que la violencia de género no siempre se manifiesta con lesiones visibles, sino también con síntomas psicológicos como ansiedad, depresión, insomnio o alteraciones alimenticias. En muchas ocasiones, la víctima no verbaliza directamente la agresión, pero lo refleja en la forma en que se relaciona con el profesional sanitario, mostrando miedo, inseguridad o evasivas. De ahí la importancia de que médicos, enfermeras, auxiliares y celadores estén sensibilizados y capacitados para percibir estas señales, entendiendo que la violencia de género es un problema de salud pública que requiere respuestas coordinadas y humanas. La confidencialidad, la empatía y el respeto son pilares que deben regir cualquier interacción, ya que un trato inadecuado podría aumentar la desconfianza y perpetuar el silencio.

El sistema sanitario español dispone de protocolos que orientan la actuación del personal ante casos de sospecha o confirmación de violencia de género. Estos protocolos incluyen desde la valoración clínica y psicológica hasta la derivación a servicios sociales y fuerzas de seguridad, siempre priorizando la voluntad de la paciente y garantizando su seguridad. El registro adecuado en la historia clínica cobra gran importancia, pues constituye un documento con valor legal en posibles procesos judiciales. La coordinación con otros recursos, como los servicios de trabajo social, psicología o asociaciones de apoyo, es fundamental para ofrecer una atención integral que vaya más allá de lo puramente asistencial. En este sentido, el sistema sanitario actúa como puerta de entrada hacia una red de protección mucho más amplia.

El impacto de la violencia de género en la salud de las víctimas es devastador. Las consecuencias físicas pueden incluir fracturas, hematomas, lesiones internas o problemas ginecológicos. A ello se suman los efectos psicológicos, que a menudo son más duraderos y complejos de tratar. El miedo constante, la baja autoestima, la sensación de indefensión y la dependencia emocional son factores que limitan la capacidad de la víctima para romper con el ciclo de violencia. Por eso, el abordaje sanitario debe ser integral, combinando la atención médica con la escucha activa, el acompañamiento emocional y la orientación hacia recursos especializados. El objetivo no es únicamente curar, sino contribuir a la recuperación global de la persona y ayudarla en un proceso de empoderamiento.

La formación del personal sanitario resulta esencial. No basta con conocer la teoría de los protocolos, es necesario entrenar habilidades comunicativas, aprender a realizar preguntas de forma no invasiva y generar un clima de confianza. Los sanitarios deben saber cómo actuar en una situación de urgencia, cómo ofrecer información sobre derechos y recursos, y cómo evitar juicios de valor que puedan reforzar el sentimiento de culpa de la víctima. Al mismo tiempo, se requiere un compromiso institucional para garantizar recursos materiales, equipos multidisciplinares y espacios seguros en los que las mujeres puedan ser atendidas con privacidad y dignidad. La violencia de género no es un problema privado, sino una cuestión social que interpela a todo el sistema de salud.

En definitiva, la violencia de género en el ámbito sanitario exige un abordaje integral, sensible y coordinado. Los profesionales de la salud no solo tratan cuerpos enfermos o dañados, sino que atienden a personas que sufren una situación de vulnerabilidad extrema. La capacidad de detectar, escuchar y acompañar puede marcar la diferencia entre perpetuar el silencio o abrir la puerta hacia la recuperación. La responsabilidad de los servicios sanitarios es enorme, pero también lo es la oportunidad de convertirse en agentes de cambio, en un recurso clave para frenar la violencia y devolver a las víctimas la dignidad, la seguridad y la esperanza.

Índice

RESUMEN

PALABRA CLAVE

METODOLOGÍA

OBJETIVOS

INTRODUCCIÓN

MANIFESTACIONES Y CONDUCTAS QUE CONFIGURAN LA VIOLENCIA DE GÉNERO

PERSPECTIVAS Y FACTORES EXPLICATIVOS DE LA VIOLENCIA DE GÉNERO

EL ÁMBITO LEGISLATIVO EN RELACIÓN CON LA VIOLENCIA DE GÉNERO

MEDIDAS JUDICIALES DE AMPARO FRENTE A LA VIOLENCIA DE GÉNERO

PERFIL Y CONDUCTAS DEL AGRESOR EN LA VIOLENCIA DE GÉNERO

ACTUACIÓN EN EL ÁMBITO SANITARIO ANTE LA VIOLENCIA DE GÉNERO

CONCLUSIÓN

BIBLIOGRAFÍA

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  • ISSN 2603-8358 Ocronos (Ed. electrónica)
  • ISSN 2695-8201 Ocronos (Ed. impresa)
  • Depósito legal: CA-27-2019
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  • Red de Bibliotecas Públicas de Andalucía. Sistema Andaluz de Bibliotecas y Centros de Documentación
  • Directorio ELECTRA, Consejería de Cultura, Junta de Andalucía

 

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